Купил я энергосберегающую лампочку в магазине,дома вкрутил её в светильник - вроде всё нормально.Но после часа работы появился неприятный запах от неё.Видимо из-за того что выше цоколя,там где выходят трубки лампы она сделана из пластмассы и при нагревании эта пластмасса и выделяет неприятный запах.Понёс я её назад в магазин думая вернуть назад деньги.Но в магазине мне отказали.Они выслушали всё что я им рассказал о дефектах этой лампочки,вкрутили её там в патрон и включили.Прошло 15-20 минут они её понюхали и сказали что она не имет запаха хотя запах небольшой конечно был,но они или просто его действительно не чувствовали или не хотели чувтвовать.Конечно запах там был не такой сильный возможно потому-что у них патрон открытый а у меня светильник открыт только снизу и потому лампа греется сильнее,да и времяни прошло всё-таки мало.Вот хотелось бы услышать мнения правомерно ли поступили в магазине отказав в возврате денег?И если неправомерно,то что можно сделать в этой ситуации?
