Недавно купил мобильный телефон ( 3 дня назад ) но воспользовался только сегодня. Телефон меня не устроил и я хочу его вернуть. Есть проблемы: телефон куплен в кредит и нет чека.
Стоит ли пробовать вернуть телефон или ничего не получится???
Вид для печати
Недавно купил мобильный телефон ( 3 дня назад ) но воспользовался только сегодня. Телефон меня не устроил и я хочу его вернуть. Есть проблемы: телефон куплен в кредит и нет чека.
Стоит ли пробовать вернуть телефон или ничего не получится???
Ни вернуть, ни обменять телефон, как товар надлежащего качества нельзя, т.к. он входит в 55 Перечень товаров не подлежащих обмену/возврату по ст. 25 ЗоЗПП.
При возникновении в товаре недостатков, отсутствие чека не будет помехой для предъявления требования продавцу по ст. 18.
Цитата:
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.