О нарушении РЖД антимонопольного и потребительского законодательства

Комиссия ФАС России в связи с рассмотрением дела о нарушении антимонопольного законодательства ОАО «РЖД» запросила у СПРФ дополнительные сведения о том обращались ли к нам потребители, которым навязывали продажу билетов не с той станции, с которой пассажир фактически поедет, а с более дальней станции (со ссылкой на квоты РЖД по продаже билетов с разных станций одного маршрута), в результате чего пассажиру приходилось переплачивать за билет.
Также ФАС интересуют обращения от потребителей, которые были вынуждены оплатить комплект белья в поезде притом, что они не собирались им пользоваться (ехали днем, короткое время и т.п.).
Убедительная просьба к участникам форума, которым в последнее время пришлось столкнуться с такими нарушениями прав потребителей со стороны РЖД, сообщить о конкретных случаях, а также о других нарушениях РЖД потребительского законодательства помимо завышения тарифов на проезд (у нас примеров по завышению тарифов достаточно).
Информацию можно разместить в этой ветке форума или направить на электронный адрес СПРФ: souz-potrebiteley.ru@gmail.com
Подробнее см. http://souz-potrebiteley.ru/main/news/34509/