Война за сотовый с Евросетью
Дело было так. Купил сотовый за 23 штуки –сониэриксон. Спустя 4.5 месяца он глюканул. Его сдали в ремонт. Его приняли, но спустя 3 дня заявили, что он утопленник. Я не поверил. Мне сказали дай денюжку в 1000 руб. и мы его тебе сделаем не снимая с гарантии. Дал. Не сделали. Прошло 4 месяца. Забрал трубу. Денюжку всю вернули. Подал в суд на продавцов. Сделали экспертизу- причины образования дефекта не известны, так как был ремонт. С гарантии сняли. Ремонт будто был на гарантийным. Но по документам с гарантии его никто не снимал. Ремонт оказался бесплатным, так как все деньги вернули, а дефекты устранили, но выявились другие. Эксперт показал, что ремонт был низкого качества и повлек другие дефекты. Суд в панике. Причина неисправности установить уже невозможно, а момент коррозии так же не понятен. Вероятно, потребитель виноват, но причину установить уже невозможно.
Вопрос: как быть? Согласно закона доказывать вину должен продавец, но если вину доказать невозможно, то на чьей стороне должен быть суд? Может у кого есть практика, решения? :roll: