Вид для печати
Ситуация такая. Купила фотоаппарат в магазине. По истечении 4 дней после покупки выявились недостатки (на всех фотографиях синяя полоса). Вот хочу обменять его в магазине, в котором покупала или вернуть деньги. В какие сроки я могу это сделать? На что лучше ссылаться если возникнут проблемы с продавцами? Посоветуйте, пожалуйста!
Ваши права изложены в ст.18 п.1 ЗоЗПП Свои требования вы можете предьявить в течение гарантийного срока.Цитата:
Сообщение от Риша
Ссылаться надо на ту же ст.18 ЗоЗППЦитата:
На что лучше ссылаться если возникнут проблемы с продавцами? Посоветуйте, пожалуйста!
В течении действия срока гарантии Вы вправе предъявить одно любое из требований, предусмотренных ст. 18 ЗоЗПП в случае обнаружения недостатка в товаре.
В том числе Вы вправе потребовать возврата уплаченной суммы за товар.
Возврат денег осуществляется в течении 10 дней с даты подачи соотв. требования.