Добрый день!
Можно ли обменять холодильник без дефектов (не подошел по шуму, цвету ...)?
Спасибо
Вид для печати
Добрый день!
Можно ли обменять холодильник без дефектов (не подошел по шуму, цвету ...)?
Спасибо
Холодильник надлежащего качества по Закону "О Защите прав потребителей" не подлежит обмену/возврату по ст. 25 (Право потребителя на обмен товара надлежащего качества), т.к. входит в 55 Перечень товаров не подлежащих обмену/возврату, относящийся к этой статье.Цитата:
Сообщение от fatman8979
Более того: предъявить требование замены или возврата при обнаружении недостатков, Вы можете только в первые 15 дней после покупки, т.к. холодильник входит и в другой 575 Перечень к ст. 18 (Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков).
Внимательно прочитайте п.2 ст. 10 ЗоЗПП и если есть отступления в предоставлении необходимой и достоверной информации, то возможно расторгнуть договор РКП по ст. 12 п.1, написав и вручив претензию продавцу под расписку на своём экземпляре.
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/zakon1.shtml