Что делать в этом случае? Цена на ценнике на сумке была одна, а после того как мы вернулись за этой сумкой с деньгами и пошли её оплачивать, цена оказалась неправильной (в 5 раз выше!). Могли ли мы приобрести данную сумку по цене на ценнике?
Вид для печати
Что делать в этом случае? Цена на ценнике на сумке была одна, а после того как мы вернулись за этой сумкой с деньгами и пошли её оплачивать, цена оказалась неправильной (в 5 раз выше!). Могли ли мы приобрести данную сумку по цене на ценнике?
если за время вашего отсутствия цена на ценнике не изменилась, то да. Продавец обязан продать товар по заявленной цене!
Даже если и изменилась: акцепт условий публичной оферты состоялся на тот момент, когда действовала цена, за которую потребитель согласился приобрести товар.
Согласился как? подумал про себя - куплю.. и ушел. Если бы они попросили отложить товар, то это другое дело.
Я вчера заходил в магазин, там раков продавали по 3 рубля, а сегодня пришел покупать, а они по 5 рублей...
Конклюдентными действиями: взял товар, понес на кассу.Цитата:
Согласился как?
В данной ситуации следует исходить из того, что информация на ценнике о цене товара является рекламой, следовательно, недостоверная реклама должна караться штрафом от 100 тыс руб до 500 тыс руб (ст. 14.3 КРФоАП). Если магазину за сумочку хочется отвалить такую сумму государству, конечно смотря какая сумочка, то пускай меняет цену товара на кассе.
Разве информация на ценнике не есть условие публичной оферты? Разве она не является частью обязательной информации о товаре во исполнение п.п.2 и 3 ст.10 ЗоЗПП?
Светик, цена на ценике (на ценнике ли? Может наклейка на сумке?) в момент когда вы решили купить сумку отличалась от той, что сказали на кассе?
AlexPilot, наказание по ст. 14.7, 14.8 КРФоАП намного меньше, чем по 14.3. Кроме того по ст. 14.2 потребитель сразу может обращаться в суд, а не в РОСПОТРЕБНАДЗОР.
С доказательной базой проблемы будут.
Если есть ценник и чек ККМ, то никаких проблем не будет.
"цена оказалась неправильной (в 5 раз выше!)" где - на ценнике или при оплате на кассе? Если первое - то быть может вначале была указана ошибочная цена? А к тому моменту, когда вы вернулись с деньгами, эту ошибку уже исправили и указали правильную цену?Цитата:
Сообщение от svetik_ya
Вы всегда берете с товаром ценник?)))Цитата:
Сообщение от Григорий Лавренов
Что-то мне представляется сомнительным, что цена на ценнике может расцениваться, как реклама товара.Цитата:
Сообщение от Григорий Лавренов
1) реклама - информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке;
Пусть сначала автор ответит на этот вопрос.Цитата:
Сообщение от Алексей Егорович
Господа, что то вы и правда загнули на счет рекламы! Сколько с ней не сталкивался, но что бы ценник на товаре был признан рекламой... Может и сам товар признать рекламой? и за некачественный товар штрафовать как за недостоверную/ненадлежащую рекламу?
Ну топикстар еще не ответил на вопрос как он поступил.. судя по его сообщению, он ушел, не попросив отложить товар. Продавец должен был догадаться о том что покупатель убежал домой за деньгами? Я например в таком поведении не вижу конклюдентных действий.Цитата:
Сообщение от AlexPilot
Да какая разница отложил или нет. Если небыло оставлено предоплаты за товар по конкретной цене или сразу куплен, то все эти отложил гроша ломаного не стоят.
Нужно получить ответы:
1) Была ли цена указана на ценике.
2) Отличалась ли цена от той, что сказали на кассе в момент покупки.
3) Был ли это ценик от того товара.
И потом уже дать ответ топикстартеру что делать дальше.
В определенных случаях ценник вполне может быть и рекламой. Особых ограничений для рекламы на ценниках нет!:)Цитата:
Сообщение от Павел Бородич
Особенно когда на ценнике указаны две цены. Одна указана крупными буквами - со скидкой (или по дисконтной карте), а другая, рядом мелким шрифтом - цена без скидок.Цитата:
Сообщение от Светлана Загвоздина
"Пятёрочка" обсчитывала покупателей на 17 %
Суд обязал новосибирского франчайзи «Пятерочки» указывать на ценниках сумму, равную сумме, пробиваемой в чеке. Разница доходила до 17%