Хамство и обман...

Моя жена отдала подшить джинсы в дом быта в комплексе Панорама. Так вот эта услуга стоит 250 рублей, жена дало 500 рублей, а сдачу ей не дали.. Когда она сказала, что ей должны 250 рублей сдачи - ей ответели что ничего подобного, она дала 250, а не 500.
Надо сказать что похожий случай уже был, но тогда они все таки вернули деньги.. В итоге ее еще и оборали - вопрос что можно сделать?? Как наказать за такое хамство..? - Свидетелей того, что моя жена дала именно 500 рублей нет.. Дело конечно же не в деньгах, они нам не нужны, но такого хамства я не потерплю..