Как достучаться до ЖЭУ?

Цитата:

Сообщение от olcheva

Помогите разобраться!Дело в том,что мы живём в общежитии,комната приватизированна.Имеется индивидуальный счётчик потребления электроэнергии (внутри комнаты) и нам за 4 кв.2009г. упра.организация насчитали, что мы должны 1005,30к.,(за элетроэнергию в местах общего пользования),хотя до этого ничего не платили,всё входило в "содержание жилья".УО устно объясняет это тем, что администрация города не выделила средств на погашение электроэнергии в местах общего пользования, поэтому все расходы ложаться на собственников.Мы написали письмо, чтобы письменно дали разъяснения,но нам прислали только формулу по которой начислили.Отправили вторично письмо с просьбой конкретизировать сумму, а именно предоставить цифры, нам уже больше месяца нет ответа.И ещё когда нужно взять справку из ЖЭУ нас просят вначале оплатить задолженность,но мы же все свои платежи исправно платим.Люди добрые помогите!Куда дальше обращаться, где правду искать?

Количество энергии освещение мест общего пользования можно посчитать самостоятельно, использовав данный в приложении к постановлению Правительства РФ № 306 от 23.05.2006 г. "Правила установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг".
Если в общежитии нет счетчика, по показаниям которого производится расчет за все общежитие в целом, то оплата производится только по показаниям индивидуальных счетчиков, то есть в соответствии с пунктом 16 постановления Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г. "Правила предоставления коммунальных услуг гражданам".

Тем самым письменно требуйте от управляющей организации предъявления оснований использованного расчета, который должен быть Вам предоставлен, в соответствии с подпунктом "р" пункта 49 Правил № 307, в трехдневный срок.
Требуйте, если установлен общедомовой счетчик, предоставления Вам записей фиксации показаний этого счетчика,- подпункт "е" пункта 49 названных Правил.
Произведя расчет по нормативам приложения к Правилам № 306, требуйте перерасчета выставленной к оплате суммы.
В случае отказа - жалобы в Роспотребнадзор с требованием привлечения управляющую организацию к административной ответственности за отказ в перерасчете и обман потребителей.