Диск журнала Игромания

Здравствуйте.
У меня такая ситуация: Купил журнал Игромания с диском DVD. Купил его из за того что на диске по заявлениям "журнала" имеется нужная мне программа. Однако после покупки на диске этой программы не оказалось и не только этой прграммы. хотя и в журнале и на сайте журнала указано наличие данной программы. Какие права я имею в этой ситуации.

До того как спрашивать о правах у вас еще была обязанность прочитать рекомендации при регистрации на форуме.
Вы вправе предъявить претензию в связи с нарушением ст.4 и 12 закона "О ЗПП". Образцы претензий. как их подавать, текст закона есть на сайте. На форуме можно найти много схожих ситуаций.