прорвало трубу .затопило соседей. коммунальщики не хотят оплачивать ремонт.

Прошу совета,как поступить в следующей ситуации.В стояке прорвало трубу и затопило соседей. Произошло по причине сильного напора воды в трубах. Приехали представители из управляющей компании и сказали,что платить они не будут за это.ремонт затопленных жильцов за счет жильцов у кого прорвало трубу в стояке. но мы ее не устанавливали.насколько знаю они и должны следить за ее состоянием. И еще сказали ремонт труб в стояке будет произведен только за счет жильцов.т.к. квартиры приватизированные. что делать????? Заранее спасибо!