Кто еще пострадал от интернет магазина btshop&

31 марта 2006 г. я приобрел через Интернет-магазин btshop (www.btshop.mags.ru) холодильник марки Electrolux ERB 3546 стоимостью 19600 рублей. Холодильник был доставлен и установлен работниками фирмы за дополнительную плату (924 руб). При доставке изделие было в загрязненном состоянии. Через 40 минут после доставки в холодильнике обнаружены скрытые механические повреждения: повреждена нижняя вентиляционная решетка и ее крепление; повреждена передняя правая регулируемая ножка холодильника; поврежден кронштейн крепления передней правой ножки холодильника; повреждены дверцы холодильника в местах крепления нижних петель, имеются другие деформации корпуса.
Об этих неисправностях было незамедлительно сообщено диспетчеру магазина и экспедитору, но на требование заменить холодильник был получен отказ. Отказ мотивирован тем, что жена расписалась, что у нее нет претензий к внешнему виду. Однако, данные дефекты невозможно увидеть при первичном визуальном осмотре холодильника, тем более грязного (некоторые места невозможно отмыть до сих пор).
Направленна претензия, ответа пока нет. Будеи иск. Если найдутся коллеги по несчастью, приглашаю подать коллективный иск. И вообще, сообща веселее бороться с этими уродами.