Вид для печати
Заказали диван в ООО "Скилл", по заказ-наряду срок изготовления 28.02.06. До сих пор дивана нет. Несколько раз звонили на производство и ездили в магазин. Каждый раз обещают в течении недели - 10 дней изготовить и доставить и так больше месяца. Договор заключен купли-продажи, по которому продовец обязуется "передать изделие, указанное в заказ-наряде", в течении 7 дней. Очередной срок, который нам озвучили - 17.04. Как можно в этом случае воздействовать на изготовителя?
Ваши права:
Определитесь с Вашим разумным требованием к продавцу, исходя из Гражданского кодекса РФ:
Статья 457. Срок исполнения обязанности передать товар
1. Срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
2. Договор купли-продажи признается заключенным с условием его исполнения к строго определенному сроку, если из договора ясно вытекает, что при нарушении срока его исполнения покупатель утрачивает интерес к договору.
Продавец вправе исполнять такой договор до наступления или после истечения определенного в нем срока только с согласия покупателя.
Статья 314. Срок исполнения обязательства
1. Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.
Статья 463. Последствия неисполнения обязанности передать товар
1. Если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
2. При отказе продавца передать индивидуально-определенную вещь покупатель вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные статьей 398 настоящего Кодекса.
Обратите внимание на выделенный текст.
В случае неисполнения Вашего требования - Ваши права ст. 463.
а ещё можно потребовать половину стоимости дивана в качестве пени.
если по суду, то плюс поральный ущерб.