Купив путевку за 80 тыс. руб допустим мы не можем вылететь за границу ввиду какого-либо форс-мажора,например,как в ситуации с ирландским вулканом.В турфирме нам сказали,что не вернут деньги за путевку,то есть мы теряем все деньги.Как быть в данной ситуации?Кто защитит наши права?