о начислении пени за просроченные платежи
Здравствуйте! Меня очень интересует вопрос о начислении пени за просроченные платежи в 2005 году присылаемые в 2006году.
Во первых на каком основании это происходит, ведь год закрыт и за услуги уже оплачено ?
Во вторых ни одного упоминания об этих санкциях на квитанциях не наблюдалось (хотя о всех изменениях тарифов всегда сообщалось, да и рекламы полно на квитанциях).
В правилах я нашла такие ссылки :
1.7. Исполнитель обязан обеспечить в наглядной и доступной форме информацию о настоящих Правилах, оказываемых услугах, тарифах на них, условиях оплаты, режиме предоставления услуг, их потребительских свойствах, наличии сертификата в отношении услуг, подлежащих сертификации.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.5. Своевременно информировать потребителей об изменении качества услуг.
В счетах по элекроэнергии всегда указывалось про начисление пени и ее размер, в телефонных дата, до которой нужно оплатить.
В нынешнем году стали печатать оплатить до числа, но почему нет в случае неуплаты взымается пени в размере???
Или так лучше облапошивать людей?
В- третьих, получается, что штрафы хотят брать задним числом. Распоряжение выпущено в сентябре, а пени начисляют с апреля. вводимых штрафах население должно быть проинформировано, причем теми органами, которые за это нововведение отвечают, а получилось так, что новая цифра в счетах по квартплате стала неприятным сюрпризом для большинства. Если бы горожане знали о намерениях властей, то, может, попытались бы расплатиться с долгами раньше.
