дополнительное сервисное обслужевание

В "связном" была куплена дополнительная гарантия на сотовый телефон, основная гарантия закончилась.Телефон сам стал выключаться и включаться, понесли в "связной" ответ прислали что поломка не распростроняется на гарантию(шлейф), но в отказе не написано нам сказали после наших претензий, позвонили по телефону.Понесли в сервесный центр там вообще сказали, что все впарядке-заново прошили на всякий случай.Теперь мигает сеть то появится то исчезает.Куда теперь обращаться в "связной" или в сервесный центр

Цитата:

Понесли в сервесный центр там вообще сказали, что все впарядке-заново прошили на всякий случай.

А чего это сервисный центр, стал заниматься вашим телефоном,если:

Цитата:

основная гарантия закончилась.

или вы на платной основе?

Цитата:

Куда теперь обращаться в "связной" или в сервесный центр

Что у вас в условиях "доп. гарантии" написано?

Да мы на платной основе.В условиях дополнительного сервисного обслужевания много чего написано на целый лист.НО в акте проверки качества аппарата написано: не попадает под условия Дополнительного сервисного обслужевания, и не указана сама поломка. то что поломан шлейф они сказали устно. А в сервесном центре мы спросили про шлейф они сказали что с ним все впорядке.

Цитата:

Да мы на платной основе.

Не путайте, за "доп. сервис" вы уже заплатили. Теперь очередь продавца решать ваши проблемы с товаром.

Цитата:

В условиях дополнительного сервисного обслужевания много чего написано на целый лист.

Т.е. вы не понимаете, что там написано?