Вид для печати
У меня сломался телефон, купленный в г. Пензе 20 февраля 2006 г. (на гарантии). Я живу в г. Пятигорске (1500 км от Пензы). Телефон марки lg P7200, в Пятигорске есть авторизованный сервис-центр lg.
Вопросы:
1. Могу ли я по гарантии отнести его в этот сервис-центр?
2. Как правильно все оформить (телефон не из дешевых), что бы я получил телефон обратно в исправном состоянии или хотябы не хуже?
3. Что делать в случае если он не подлежит ремонту?
1. Можете. Не забудьте взять заполненный гарантийный талон LG.
2. Потребуйте, чтобы на приемке подробно описали внешний вид телефона и батареи. Это необходимо и этого достаточно.
3. Телефон LG не подлежит ремонту, если на него упал холодильник.
Спасибо.Цитата:
Сообщение от Dao
Холодильник на него конечно не падал, но помоему там линзу заело или автофокус заклинило - все фотки ЖУ-У-У-У-ТКО засвеченные.
Вот я и боюсь- как бы мне в сервис центре не сказали: "А неси-ка ты его обратно в магазин- пусть меняют :("
Есессно у меня такой возможности нет. И покупал в магазине телефон не я, но все документы у меня есть, кроме чека.
Они так не скажут.
Если телефон НЕРЕМОНТОПРИГОДЕН, то обращайтесь в магазин с одним из требований. Либо замена, либо возврат денег.