Добрый вечер! Нужна помощь в конкретной ситуации!
По рекламе в Интернете на сайте заказали пеноблоки для строительства дачного дома. По условиям продажи на сайте произвели оплату безналом по квитанции размещенной на сайте - 2 авг. 2010 г. По телефону с организацией-поставщиком обговорены сроки поставки - 5 авг. 2010 г. Сначала отвечали, что пеноблоки "сохнут" (доходят до нужного качества), а с 07.08.2010 г. до 11.08.2010 г. по телефону вообще не отвечают. Есть предположения, что организация занимается мошенничеством.
Есть - ИНН, ОГРН, юр. адрес. Адрес фактического местонахождения не известен (ранее ссылались на то, что сами все доставляют и приезжать никуда не надо, потом вопросы просто игнорировали)
Предполагаемые действия:
-Обращения в УБЭП о мошенничестве (заявление написано, возбудят ли дело неизвестно);
-Направление претензии о возврате суммы уплаченной по договору (по юридическому адресу заказным письмом с уведомлением); Нет как-такового ДОГОВОРА с определенными сроками, нет фамилий должностных лиц органзизаций; есть фамилия учредителя - массовый на нем 169 органзиаций.
-Обращение в суд о взыскании суммы уплаченной по договору, неустойки, убытков, процентов за пользование чужими денежными средствами (процедура и процесс неизвестны и результат малопредсказуем).
Вопросы:
Как привлечь организацию, не имея информации о ее фактическом месте нахождения, к какому-либо участию в процессе возврата денег;
Какие еще возможно принять меры для обеспечения удовлетворения требования.
Также интересуют подобного рода ситуации и способы их разрешения!!!
К сожалению, в обществе прав потребителей Москвы и др. аналогичных внятно что-либо посоветовать затрудняются.
С большой благодарностью!