"мегафон" - деньги из воздуха!!!!
Здравствуйте все!
Я являюсь пользователем сети "Мегафон", в связи с обстоятельствами я не пользовалась услугами связи (не платила абонентскую плату,соответственно не получала услуги связи в виде начисленных минут,согласно договора подключения по тарифному плану "Люкс 250", не совершала вызовы, не получала вызовы и смс сообщения в течении 2-х месяцев: июль и август,но надо добавить, что в июле моя симка была хотя бы доступна для входящих звонков и сообщений, а в августе связь не доступна даже в таком виде).
Ничего против того, что мне не предоставлялись предоплаченные минуты (абонентская плата составляет 300 рублей в месяц) я не имею, но я не понимаю, по какой причине "Мегафон" выставляет мне долг за услуги согласно договора (в договоре об этом моменте ничего не сказано ни прямо , ни косвенно) за данные 2 месяца, мало того, они отказываются по моему заявлению приостановить действие моей симки сроком на 6 месяцев начиная с августа месяца.
В конечном итоге "Мегафон" выставляет мне долг за июль и август в размере 600 рублей, требует погасить его, и только после этого они приостановят действие моей сим-карты, а пока я не погашу этот "долг", за каждый следующий месяц они будут продолжать начислять мне абонентскую плату, при условии, что сим-карта в настоящее время не активна ни в каком направлении для меня, но почему-то активна для начисления абонентской платы.
Т.е деньги я не плачу, услугу согласно договора я не получаю(опять же ни чего против именно этого я не имею), симка не активна, приостановить действие симки операторы отказываются, пока не заплачу 600 рублей, но абонентская плата продолжает начисляться, вот такой замкнутый круг. Такая ситуация происходит в г. Череповец, Вологодской области.
Получается, что я должна платить не за предоставляемые услуги , причем по предоплате с моей стороны, а за то, что за мной закреплен просо "Мегафоновский" номер.
Помогите, что делать?????
