Диван сломался через 1,5 месяца продолжение
Купили диван у ЧП ( привозит с базы в другом городе). Сразу смутила некоторая хлипкость конструкции, но сразу не придали внимания. Через 1,5 месяца отвалилась боковая спинка. При детальном (теперь уже) осмотре видно, сто качество оставляет желать лучшего. Металлические детали гибкие, деревянные детали продавлены шурупами для крепления и сама конструкция такова, что деревянная планка попадает в паз между крепежом боковой спинки постепенно расшатывая ее. Воспользовавшись советами форумчан удалось вручить продавцу претензию. Он сказал, что отвезет его на фабрику, для проведения экспертизы. Меня волнует вопрос будет ли экспертиза объективной если проводить ее будет фабрика-изготовитель? Присутствовать я на ней не сомгу, из-за удаленности. Что мне предпринять если они дадут заключение о нарушенииэксплуатации? Я то зная, что все эксплуатировалось по правилам. Как мне это доказать и вернуть деньги за диван?
