Здравствуйте!Сплит-система(на гарантии)куплена в апреле этого года,проработав добросовестно жаркий период лета на охлаждение,не работает на обогрев помещения.Специалисты фирмы где была она куплена не могут сказать и как следствие починить,а предложили обменять на бывшую в употреблении сплит-систему.Я конечно с таким решением не согласен.Подскажите пожайлуста как быть и что делать!?!Спасибо!