Как лихо Вы решаете за магазин! Приятно читать!
Зачем магазину реагировать до суда, на не предусмотренное ЗоЗПП требование расторжения договора?
Вид для печати
Как лихо Вы решаете за магазин! Приятно читать!
Зачем магазину реагировать до суда, на не предусмотренное ЗоЗПП требование расторжения договора?
glasniy, между заявлением о намерении расторгнуть договор, и отказом от исполнения договора имеется принципиальная разница.Цитата:
Правильнее формулировать не "расторжение", а "отказ от исполнения".
Если сторона в договоре (покупатель) заявляет о желании расторгнуть договор. То договор может быть расторгнут либо на основании соглашения сторон, либо, если стороны не пришли к соглашению - договор может быть расторгнут по решению суда, и только при существенном нарушении договора.
И эта ситуация полностью находится за рамками ЗоЗПП, и регламентирована исключительно ГК РФ.
Соответственно никаких неустоек и договор будет расторгнут с момента вступления в силу решения суда.
А вот "отказ от исполнения договора" право на который предусмотрено ЗоЗПП действительно заявляется в одностороннем порядке.Цитата:
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Так что формулировка имеет принципиальное значение:
Цитата:
Цитата из судебного решения, вынесенного на днях:
«Однако как в случае предъявления требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы, вследствие его ненадлежащего качества, так и в случае ответственности продавца за ненадлежащую информацию о товаре, право потребителя на расторжение договора Законом «О защите прав потребителей» не предусмотрено. Потребитель вправе только отказаться от исполнения договора».
я это понимаю - но если честно пока не понимаю практический вывод))
поделитесь?
[quote="Pessimist"]Как это трактовать - т.е. я остаюсь с чем был? - со своим приобретенным товаром.Цитата:
Потребитель вправе только отказаться от исполнения договора
И ещё подскажите может где в инете есть свежая судебная практика по ЗоЗПП?
Практический вывод прост:
В настоящее время даже в отделах по защите прав потребителя, в заявлениях упорно формулируют требование именно расторгнуть договор купли-продажи.
А потребители как правило просто требуют вернуть деньги за товар.
Предидущее сообщение тому яркий пример
Вот отсюда и вывод - ни то, ни другое требование не являются надлежащими.
соответственно с момента предъявления этого требования не идут пени - правильно?
Правильно, но такая позиция продавца - редкость. И поэтому не ясна судебная практика. У нас многое диктуется именно судебной практикой, нередко вразрез с собственно законом.
ага, начинаю разбираться:
т.е. во многих случаях, предусмотренных Законом потребитель не может в одностороннем порядке расторгнуть договор купли-продажи.
Но может в одностороннем порядке "отказаться от исполнения договора"
Т.о. Если в заявлении потребителя содерэжится требование "вернуть уплаченную сумму" - оно не законно.????
Правильно понял???
Каким законом? ЗоЗПП такой возможности не предусматривает вовсе. А другой закон - ГК РФ предусматривает такую возможность, но только на основании решения суда. И рассмотрение такого требования покупателя не регламентировано ЗоЗПП - действуют нормы ГК РФ.Цитата:
т.е. во многих случаях, предусмотренных Законом потребитель не может в одностороннем порядке расторгнуть договор купли-продажи.
Такое требование не является самостоятельным, и представляет собой возврат исполненного по договору. Причем продавец вправе также потребовать возвратить товар. Но такие права потребитель и продавец получают только после отказа потребителя от исполнения договора.Цитата:
Но может в одностороннем порядке "отказаться от исполнения договора"
Т.о. Если в заявлении потребителя содерэжится требование "вернуть уплаченную сумму" - оно не законно.????
Как и требование предоставить товар в качестве подмены требование возврата стоимости товара не может быть предъявлено самостоятельно. А предъявляется после или одновременно с отказом от исполнения договора. Пока такой отказ не заявлен, нет никаких оснований для расторжения договора, и соответственно нет оснований для возврата исполненного по такому договору.Цитата:
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
т.е. с какого момента не идут пени?Цитата:
Сообщение от yax
Pessimist
и все таки, на практике, как применять?
вот например стандартный случай:
"Заявление. Прошу Вас возвратить уплаченную мной стоимость телевизора, купленного ...... , в связи с возникшей в нем неисправностью (акт из АСЦ прилагаю). От гарантийного ремонта отказываюсь."
Примерно так выглядят обычно требования потребителя.
Т.е. мой ответ должен быть такой:
В данном случае ГК и ЗОЗПП не предусматривает возврата стоимости товара. Ваши требования незаконны. Ваш отказ от гарантийного ремонта препятствует выполнению возложенных ЗОЗПП на магазин обязанностей по устранению выявевшегося недостатка. Просим Вас в срочном порядке предоставить тв для устранения указанной неисправности в кратчайшие сроки.
???????????????????
или я все же не догоняю нифига.
если требовани предъявлено, то по истечение 10 дней - начинают капать пени,Цитата:
т.е. с какого момента не идут пени?
если предъявлено непредусмотренное требование - они не капают
yax :) спасибо.....и где я раньше был, когда невнимательно законы читал :D