РЕТОНА-возврат,обмен.Как это сделать?

Меня не устраивает работа УЗ машинка РЕТОНА. Она вроде работает, но как - этого не видно и ничего не отстирывает. В магазине деньги за нее возвращать отказываются. Что делать? Закон уже почитала, но про ультрозвуковые стиральные машинки ничего не нашла. Помогите пожалуйста вернуть деньги

Всё стандартно.
Пишите претензию продавцу о том, что машинка при соблюдении инструкции по эксплуатации НЕ ОТСТИРЫВАЕТ бельё.
Требуйте или отказа от исполнения договора купли продажи или обмена на исправную машинку или безвозмездного устранения недостатков.
Продавец должен или доказать, что недостатка нет или он возник после передачи покупателю и по причинам, возникшим после передачи покупателю, или же пусть одно из требований удоволетворяет.
Скорее всего возникнет спор и понадобится экспертиза.
Требуйте своего присутствия на проверке качества и на экспертизе.

А кто вам вообще сказал, что эта машинка должна что-то отстирывать? :wink: Это, как китайский массажер, вещь абсолютно бесполезная. А так - товар надлежащего качества и претензия будет абсолютно не обоснована.
Вы порошок-то пробовали при стирке добавлять?

DAO людей, уж положа руку на сердце ,элементарно обманули, а вы еще и издеваетесь - стыдитесь))))))))

Оригинальная Ритона должна стирать !
http://www.retona.ru/
Может у вас подделка ?

Да, похоже это всё таки лохотрон.
Нашёл форум по Ретонам: http://www.forumy.ru/retona/