glasniy, продавец НЕ ДОЛЖЕН доказывать, что недостатка нет.Цитата:
Продавец должен или доказать, что недостатка нет
Напротив, именно потребитель должен доказать наличие обстоятельств на которые ссылается.
Вид для печати
glasniy, продавец НЕ ДОЛЖЕН доказывать, что недостатка нет.Цитата:
Продавец должен или доказать, что недостатка нет
Напротив, именно потребитель должен доказать наличие обстоятельств на которые ссылается.
Опять Вы за своё...
Продавец должен передать потребителю ИСПРАВНЫЙ, КАЧЕСТВЕННЫЙ товар, который можно использовать ПО НАЗНАЧЕНИЮ.
Если одно из условий не выполняется, значит в товаре есть недостаток.
Машина для стирки, но не стирает.
Продавец обязан доказать, что недостаток - не его вина.
Если задача стоит в том, чтобы перебросить мяч на сторону соперника, то в случае с ретоной (я правильно понял, что это из темы о ней?) это довольно просто.Цитата:
Сообщение от Pessimist
Берем показания 2 свидетелей, что белье не отстирывается при соблюдении правил, изложенных в инструкции.
Субъективно? Да. Но доказывать, что это не так уже придется продавцу - особенность данного прибора, что его работу просто так даже не продемонстрируешь.
"Показания свидетелей" (показания!!! Надо-же! :lol: ) можете сложить в стопочку и использовать по своему усмотрению.
Продавец занимает четкую позицию - товар исправен, недостаток отсутствует. И все.
Д а и вообще все это голый субъективизм. Дело бесперспективно.
Почему? Если Вы положите белье в воду, засыпете туда стиральный порошек и оставите на некоторое время, после чего выполощете его и отожмете - белье отстирается. Другое дело, что не очень хорошо. И самое главное "Ретона" никак этот процесс не улучшит скорее всего. (Это совершенно ясно было еще ДО покупки).
Подозреваю, что есть немало людей, которым это непонятно даже ПОСЛЕ покупки :shock:Цитата:
Сообщение от Pessimist
Я не слежу за рекламой, но там вроде "без стирального порошка" должно отстирываться.
[quote="Pessimist Если Вы положите белье в воду, засыпете туда стиральный порошек и оставите на некоторое время, после чего выполощете его и отожмете - белье отстирается. Другое дело, что не очень хорошо. И самое главное "Ретона" никак этот процесс не улучшит скорее всего. (Это совершенно ясно было еще ДО покупки).[/quote]
улучшит, но не более чем на 10% - эфект отстирывания проявляется на 10% быстрее. Т.е., если замочить белье в мыльномм растворе на 10 часов, то при включенной Ретоне такой же эфект отстирывания проявится через 9 часов.
Н вот видите! Ведь работает-же!