Очень важно!!!Помогите!!!...
Телефон..Он меня доканает наверное. Учитывая, что я существо блондинистой головы, желательно советовать как можно проще:)так вот.
Купила 24 октября 2009 г. в Связном телефон Сони эриксон w 205i. была рада, честно.
Через неделю - стал тормозить, выключаться. я его отнесла в ремонт, естественно гарантийный(и зря, надо было сразу деньги забирать). Телефон вернули через неделю. в полном здравии)
Через месяц опять та же беда - снова отнесла в ремонт. снова вернули и что самое интересное, вернули абсолютно "здоровым", с надписью в заключении - дефектов не выявлено. Далее работал исправно где то месяца 3 и снова та же беда!!! тут мои нервы кончились и я написала претензию, забрали его на экспертизу, вернули через 10 дней с надписью - дефектов не выявлено и претензию не одобрили. Снова гарантийный ремонт и о, чудо работал, работал где то полгода, но потом перестали отсылаться смски, проблемы появились с памятью и чудо-техника с 28 сентября этого года снова в ремонте....
В документе о ремонте написано так. -" в течении 7-10 дней(в исключительных случаях возможно увеличение этого срока максимально до 35 дней)" , т.е. когда мне его вернут гарантия будет закончена, а если он опять сломается...В общем хочу вернуть себе назад деньги. И по сему случаю несколько вопросов:
1. Могу ли я вернуть себе деньги за него каким то образом???
2. 35 максимальных дней, это дни включающие все или только рабочие?
3. Когда вернут, это я знаю, его гарантия будет продлена еще на месяц...
4. Что мне делать,как можно забрать свои деньги( а то получается половину года он пролежал в сервисных центрах или мучал меня своей "прекрасной работой")
Заранее спасибо!!!