можно ли обменять плеер если его постоянно ремонтируют

Здравствуйте. У меня проблема. На Новый год мне подарили MP3-плеер. Примерно через неделю он сломался и я отдал его в СЦ. Через 2 месяца скзали что был заводской брак и мне плеер поменяли. Но спустя недели 3 полетела прошивка и плеер опять забрали в ремонт(гарантийный). Прошел месяц или полтора и я наконец-то получил назад свой перепрограммированный плеер. Но через неделю-две пропал звук и сегодня я в очередной раз отдал его в СЦ. В связи с этим я хочу спросить. После скольки гарантийных ремонтов можно требовать замену товара на новый и можно ли это требовать вообще? В законе ЗПП ответа я не нашёл.
З.Ы. Меня уже достал постоянный ремонт!!! :evil: Я даже толком не изучи плеер :x

Re: можно ли обменять плеер если его постоянно ремонтируют

Цитата:

Сообщение от Дмитрий Дмитриевич

Здравствуйте. У меня проблема. На Новый год мне подарили MP3-плеер. Примерно через неделю он сломался и я отдал его в СЦ. Через 2 месяца скзали что был заводской брак и мне плеер поменяли. Но спустя недели 3 полетела прошивка и плеер опять забрали в ремонт(гарантийный). Прошел месяц или полтора и я наконец-то получил назад свой перепрограммированный плеер. Но через неделю-две пропал звук и сегодня я в очередной раз отдал его в СЦ. В связи с этим я хочу спросить. После скольки гарантийных ремонтов можно требовать замену товара на новый и можно ли это требовать вообще? В законе ЗПП ответа я не нашёл.
З.Ы. Меня уже достал постоянный ремонт!!! :evil: Я даже толком не изучи плеер :x

Ни на что расчитывать не можете. И вообще за постаяную суету изза вашего плеера, который ламаеца, вы должны добровольно возместить продавцу моральный ущерб. Но также в соответсвии со статьей 18 ЗоПП можете прасторгнуть договор купли продажи, и забрать денюшку, аналагичных тем про плееры минимум две на форуме.

Цитата:

И вообще за постаяную суету изза вашего плеера, который ламаеца, вы должны добровольно возместить продавцу моральный ущерб.

Еще чего!!! :x Неудачная шутка.

Цитата:

Но также в соответсвии со статьей 18 ЗоПП можете прасторгнуть договор купли продажи, и забрать денюшку

Аэто я посмотрю.

Цитата:

Но также в соответсвии со статьей 18 ЗоПП можете прасторгнуть договор купли продажи, и забрать денюшку, аналагичных тем про плееры минимум две на форуме.

Там не написано что можно забрать деньги, если товар постоянно ломается.

После ремонта вы уже не можете требовать замены или возврата денег, если согласились на ремонт. :)
А вот если в магазин, где был куплен подарок (кстати, оформленный на Ваше имя) отдадите заявление о расторжении договора купли-продажи при последующем обращении, то шансы еще есть...

Цитата:

при последующем обращении

Тоесть когда в очередной раз сломается? :?:

Цитата:

Сообщение от Дмитрий Дмитриевич

Цитата:

при последующем обращении

Тоесть когда в очередной раз сломается? :?:

Совершенно верно.
Претензии можно предъявлять только по неисправному плееру.
По исправленному плееру претензии не принимаются, только если Вы не предъявляли ниые требования.

А нельзя сослаться на то что плеер постоянно ломается(не по моей вине)

Можно. Как и на то, что он Вам "не нравится".
Но Законом ОЗПП такая "ссылка" не предусмотрена.

Цитата:

Сообщение от Дмитрий Дмитриевич

А нельзя сослаться на то что плеер постоянно ломается(не по моей вине)

Ломается девушка...
А плеер либо исправен либо нет...

Девушка тоже может "не понравиться" ...

Ха-ха-ха! Как смешно. Я серьёзно. Неделю-две работает и ломается. Плюс еще два месяца чинят. Ей богу уже надоело. Что делать то?

Вам непонятно ?
ЖДАТЬ ПОЛОМКИ !!!

Судя по описанию ситуации, это радостное событие произойдёт через неделю ...

Юрий я бы покоремендовал бы вам читать повнимательнее.

Цитата:

Но через неделю-две пропал звук и сегодня я в очередной раз отдал его в СЦ.

СДАВ аппарат в СЦ, Вы ПРЕДЪЯВИЛИ требование, предусмотренное п. 1 ст. 18 Закона ОЗПП:

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1.Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
* безвозмездного устранения недостатков товара ...

Можно, конечно, пойти в СЦ и ПОТРЕБОВАТЬ "прекратить ремонт и выдать назад неисправный аппарат" - с целью предъявления требования о возврате денег ЗА НЕИСПРАВНЫЙ аппарат.

Но я считаю, что это будет злоупотреблением правом.

Цитата:

СДАВ аппарат в СЦ, Вы ПРЕДЪЯВИЛИ требование, предусмотренное п. 1 ст. 18 Закона ОЗПП:

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1.Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
* безвозмездного устранения недостатков товара ...

Да согласен и я это знаю, НО вопрос другой

Цитата:

После скольки гарантийных ремонтов можно требовать замену товара на новый и можно ли это требовать вообще?

Либо требовать возврат денег?

Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
....
Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Все написано четка и ясна, другой момент, что после ремонта ваш плеер до первой поломки является товаром надлежащего качества, а вот после поломки в ремонт не сдаете, а не сете им претензию http://souz-potrebiteley.ru/samozasc..._quality.shtml и товар ненадлежащего качества

Цитата:

После скольки гарантийных ремонтов можно требовать замену товара на новый и можно ли это требовать вообще?

Не "после скольких", а при каком статусе товара - надлежащего качества - нужно аккуратно сделать ненадлежащим, чтобы не сослались на вашу вину. а если товар уже ненадлежащего качества ссылаемся на ст 18 ЗоПП (но для начала внимательна прачитать)