Замена труб стояка на 1 эт. -> нет воды на 2-9 эт. по сто

Соседи снизу (1 этаж) пригласили сантехника для замены всех труб на пластиковые. Была произведена замена в т.ч. и труб стояка (1, 5 м от пола на 1 эт). На 1 этаже вода течет отлично. А на 2-м напор холодной воды уменьшился раз в 10 (струйка тоньше мизинца ребенка). До 5 этажа хол. вода вообще больше не доходит.

Обратился в штатную службу - сказали, разбирайтесь с соседями. Пошел к соседям, они дали тел. сантехника, который им все делал. Позвонил. Пришел. Посмотрел и сделал вывод - стояк забился мусором, т.к. трубы старые - посоветовал заменить стояк и нам на 2 этаже. Но до его замены напор был отличный!
Позже я простучал стояк, он пуст до пола, т.е. пробка находится у соседей.

Что делать???

писать, писать и писать! вот что делать.
разговорами не добьетесь ничего. И не надо ни по каким сантехникам ходить - кто его нанимал, тот пусть и делает это. А Вам некачественно оказывается услуга. И оказывает ее не сантехник а ЖЭК.

Вообще-то понятия "перестройка" и "перепланировка" даны в Жилищном законодательстве однозначно. Действия соседей как раз под эти определения попадают. А на это требуется разрешение жилищно-эксплуатационной организации. Есть ли оно в природе?
Если такое разрешение было, то нужно вызвать слесарей с ЖЭУ и они прочистят стояк. Бесплатно. А если не было, то соседи попали... 8)