Кондиционер.

Добрый день.
В октябре купил кондиционер. Внешний блок поставили, практически, сразу. А так как в квартире шел ремонт, установку внутреннего блока решили отложить до ноября. Сейчас при установке выяснилось, что внутренний блок от другого кондиционера. Прошло больше тридцати дней с момента покупки, коробку от внешнего блока выкинули. Принимать на замену без коробки фирма не хочет. Подскажите пожайлуста, какие перспективы? Я как заказчик на товарной накладной не расписывался.

1 вариант.
В соответствии с определением недостатка в преамбуле ЗоЗПП - это в т.ч. и несоответствие товара условиям договора, целям, для которых такой товар обычно используется. И то, и другое присутствует. Вы вправе предъявить любое из перечисленных в п. 1 ст. 18 ЗоЗПП требований. Считаю, что 15-дневный срок после передачи товара не только не истек, но и не начал свое исчисление. т.к. товар, соответствующий договору купли-продажи, передан не был. Следовательно, можете требовать и возврат денег с возмещением всех убытков.
2 вариант.
В соответствии со ст. 478 ГК продавец обязан передать товар, соответствующий договору о комплектности. В соответствии со ст. 480 ГК можете требовать доукомплектования в разумный срок (назначьте, например, 7 дней). Принеудовлетворении - вправе требовать возврат денег с возмещением всех убытков.
Отсутствие тары ни в коей мере не может стать основанием отказа в удовлетворении Ваших требований.