Возврат денег за б/у ноутбук
Здравствуйте.
Вопрос в следующем. Был куплен ноутбук б/у. Дана гарантия - 3 месяца.
За 3 дня до окончания гарантии ноутбук ломается (не включается ЖК монитор, хотя слышно, что винт работает), приехал в магазин потребовал ремонта, с предоставлением на время ремонта другого ноутбука. Мне отказали, сказали оставляйте будем делать, но другой не дадим, вдруг
вы скроетесь с хорошим ноутбуком! Тогда я попытался вручить им претензию с требованием отдать деньги или заменить товар на аналогичный. Претензию не взяли, мотивируя тем, что товар б/у и деньги возвращать не собираются. Я отправил претензию почтой. Через несколько дней мне позвонили предложили вернуть деньги, но примерно на 30% меньше, чем я заплатил за товар. Я отказался. Магазин на претензию письмено не ответил. Буду подавать иск в суд о возврате денег. Я прав?