Проблемы с Ultra Computers

Купил в Ultra Computers видео карту, подключил, через 15 минут работы почувствовался резкий запах гари и компьютер отключился,
Вынул видео карту в одном месте сильное опплавление, вставил вторую аналогичную карту работает прекрасно, пришел в фирму
в ремонте отказале на основании что это термо повреждение вызванное, как они говорят тем, что я ее пихал во включенный компьютер :x, наверное мне виднее что я и куда пихал, И слушать что брак мог вызвать оплавление они не хотя, и брать в ремонт тоже, подскажите, пожалуйста, какие возможны действия.

Ст.18 закона "О ЗПП". Прочитайте до конца. На форуме много схожих с Вашей ситуаций и советы, ка быть. Если решитесь бороться, образцы претензий. как их подавать. текст закона - есть на сайте.