Была куплена золотая цепочка, длиной 40 см, цепочка не подощла по длине, пришли в магазин в тот же день и хотели обменять на аналогичную длиной 45 см. Продавцы нам отказали. Возможно будет обменять или нет?
Вид для печати
Была куплена золотая цепочка, длиной 40 см, цепочка не подощла по длине, пришли в магазин в тот же день и хотели обменять на аналогичную длиной 45 см. Продавцы нам отказали. Возможно будет обменять или нет?
Если у продавца нет желания обменивать - то скорей всего Вам останется та, которая была изначально куплена.
Цепочка входит в перечень товаров, на которые не распространяется действие ст. 25 ЗоЗПП, дающей право на обмен качественного товара.
мы поменяли, немножко упрямства и назойливости!
Продавец это сделал по своей доброй воле.Цитата:
Сообщение от Matvei
Он не обязан был этого делать.