Можно ли вернуть часть товара, мотивируя это тем, что он оказался лишним? Например кафельную плитку? По возможности, со ссылкой на закон!
Вид для печати
Можно ли вернуть часть товара, мотивируя это тем, что он оказался лишним? Например кафельную плитку? По возможности, со ссылкой на закон!
Как лишний - нельзя. Но можно как неподошедший например по цвету. А какая разница.
Тоже не всегда, кстати... Ситуацию поподробней, плиз.
Например, покупают плитку - 20 м.кв. Потом в течение 2-х недель приносят и говорят: У нас осталось 1,5 м.кв. Примите обратно!
В данном случае покупатель имеет право на ОБМЕН товара, если он не подошёл ему. Однако он должен вернуть товар, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.Цитата:
Сообщение от Андрей Bdf
И покупатель может вернуть деньги, если ПОДХОДЯЩИЙ товар отсутствует на момент обращения.
Однако покупатель возвращает ЧАСТЬ товара, и не как НЕ ПОДХОДЯЩИЙ, а как ЛИШНИЙ. А такого основания для обмена, а тем более, возврата денег, как ЛИШНИЙ ТОВАР в Законе нет.
"Семь раз отмерь, один раз отрежь."
(с) Русская народная пословица
Нихрена он в данном случае не имеет. Из Правил:Цитата:
В данном случае покупатель имеет право на ОБМЕН товара
строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Покупал бы поштучно - имел бы. И то под вопросом: сначала потребу надо доказать, что товар продавался не на квадратные метры.
Тут имеются в виду материалы, отрезаемыми кусками от целого большого рулона.Цитата:
Сообщение от Dao
Нифига. Тут имеются в виду товары, отпускаемые на метраж.
И я про то же.Цитата:
Сообщение от Dao
Когда НЕВОЗМОЖНО в штуках отмерить, а только в метрах.
А измеряться плитка и в КГ может.
Может, я исходный вопрос неправильно понял?
Где там килограммы?Цитата:
Например, покупают плитку - 20 м.кв.
Да чушь все это.
Линолеум тоже может отпускаться рулонами, а не метрами. Дело не в этом. То, что после "и" в цитате, должно относиться к товарам, отпускаемым на метраж, но не являющимися стройматериалами. Рыболовной леске, к примеру.Цитата:
строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж
Так что можно по поводу квадратных метров и не заморачиваться. Перечень в скобках открытого типа.
Ну совершенно очевидно, что авторы этих правил имели ввиду случай когда отрезается кусок на продажу от более длинного куска. И это же и является причиной невозможности обмена/возврата а не способ и единицы измерения количества товара.