Вид для печати
в воскресенье покупала учебники для сына!
когда дома разбирала оказалось что взяла не то что надо!
сегодня на мой вопрос о возврате мне сказали что возврат книг не производится!как быть!?
чек сохранен,книга новая!
т.е. просто отказываются вернуть деньги или обменять на другой товар!
есть ли у меня какие-нибудь права на возврат учебника в магазин!?
Книги НЕ подлежат возврату.
Основание:
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
Утверждён
ПОСТАНОВЛЕНИЕМ
ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
от 19 января 1998 г. № 55
14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)
http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtml
большое спасибо!
правдла мне очень жаль!но ничего в следующий раз буду внимательней! :roll:
а Учебник относится к книгам?Цитата:
Сообщение от Yurij
Это к кому вопрос ?
К министру Фурсенко ?
Тогда Вам сюда:
http://www.mon.gov.ru
А к чему же? К фигам, что-ли?!Цитата:
Сообщение от LyMph