Добрый день. подскажите пожалуйста. я сдала в печать плёнку 29 июля. мне сказали её забирать 31 (в понедельник). 31, когда я пришла за фотографиями, мне ответили в грубой форме, что у них нет моего заказа. Сказали, что по воскресениям фотолаборатория не работает. 1 августа моей плёнки опять не оказалось, мне написали телефон 771-69-01. там мне сказали, чтобы я ещё раз подошла там, где я сдала (Тимирязевская) потом звонила моя мама, ей сказали, что наверное водитель перепутал и отвёз не на ту точку, будут искать. каждый день говорили, что рассылают бумажки, ищут. 4 августа в пятницу, мама говорила с директором, который сказал, что у них 500 точек, до этого менеджер по потеряным плёнкам сказала, что точек 400. когда директору это сообщили, он сослался на 450 точек. опять сказал, что ищут. сегодня опять ищут. Пожалуйста помогите. мне очень дорога эта плёнка с 18-летия. я не печатала фотографии. Помогите!