Такая ситуация: мой знакомый пошёл ставить себе брекеты на зубы.
Вернее, врач, у которого он лечился, сказал, что у друга неправельный прикус, и что будем лечить.
Брекеты поставили. Оплатили по прайсу.
На след. день от одного зуба брекет отклеелся, а стягивающая железка поцарапала щёку.
На след.приёме врач сказал, что меняет план лечения, ставит по другому железку, и, конечно, по прайсу берёт за это деньги.
Так же заявил, что будьте готовы, что план лечения часто будет меняться(т.к. зубы начинают подругому располагаться и надо менять в соответствии с этим структуру брекетов)и за это надо будет платить.
Возникает вопрос:
1.Если опять отклеется брекет, нужно ли платить за его установку ещё раз? Т.е у врача поменялся план лечения, она меняет расположение брекетов, нагрузку и по новой надо платить?
2.Где и на что возникает в данном случае гарантия и как добиваться её исполнения?
3.Сколько я посещаю стоматолога, но не разу не видел составления письменного договора об оказании мед.услуг,хотя ЗоЗПП вроде как обязывает.Это нарушение?
Извините за может быть расплывчатую формулировку.
Заранее благодарю.