Вчера купила разделочную доску.Порезала все для салата на ней,вымыла и поставила высыхать.Сегодня выясняется,что она рассохлась(бамбаук).Смогу ли я при наличии чека ее вернуть,как ненадлежащего качества?
Вид для печати
Вчера купила разделочную доску.Порезала все для салата на ней,вымыла и поставила высыхать.Сегодня выясняется,что она рассохлась(бамбаук).Смогу ли я при наличии чека ее вернуть,как ненадлежащего качества?
Если докажете, что недостаток возник по причинам, которые были в товаре еще до момента передачи его Вам.Цитата:
Сообщение от Наталья 78
Если не было инструкции по уходу за разделочной доской, то можете воспользоваться ст. 10 и 12 Закона РФ "О защите прав потребителей".Также внимательно почитайте ст. 18. И напишите претензию в магазин в двух экземплярах, подробнее о претензии см. по ссылке - http://souz-potrebiteley.ru/samozaschita/Цитата:
Сообщение от Наталья 78
К претензии приложите копию чека, оригинал храните у себя.