Как получить телефон из гарантийного ремонта ?

Здравствуйте!
Сдала телефон в гарантийный ремонт. Все починили.
Но у меня украли паспорт и все документы (есть справка из милиции). В гарантийке сказали, что без документов телефон не отдадут.
Что делать?

Квитанцию, по которой Вы сдавали телефон в ремонт, тоже украли ?

Выдают -то по ней ...