-
Помогите решить проблему
В общем купил ноутбук...через пол года работы сломался (не включался) сдал на гарантийный ремонт...сделали...в выписке из сервисного листа указали "неисправна материнская плата" ...ноутбук работал исправно еще 3-4 месяца после опять сломался...ноут еще на гарантии...могу ли я попросить замены ноутбука или возврата денег???
-
Если недостаток тот же, то можете: он стал существенным и появилось право предъявить продавцу любое требование из п.1 ст.18 ЗоЗПП по своему выбору.
Как пишется и вручается претензия, читайте в моей подписи.