Оплатила за мебель, но ее не получить

28.04.20010г. от ООО ",,," я получила электронную почту счет на 100% оплату за детскую мебель. 28.04.2010г. я оплатила этот счет в полном размере. В счете указано: срок изхготовления 25 рабочих дней с момента поступления денежных средств на расчетный счет. 21 декабря я отправила претензию по адресу указанному в счете, но письмо вернулось с отметкой: не значится, хотя на сайте Налоговой службы, адрес указан тот же что в счете. На телефонные звонки отвечают, соглашаются и кормят обещаниями. Помогите мне в дальнейших моих действиях.