Могу ли я вернуть деньги за кофеварку, которую приобретала 30.01.11? 04.02.11 я обнаружила дефект (вместо пара идет вода). Ремонтировать ее не хочу. Ведь даже недели с момента покупки не прошло.
Вид для печати
Могу ли я вернуть деньги за кофеварку, которую приобретала 30.01.11? 04.02.11 я обнаружила дефект (вместо пара идет вода). Ремонтировать ее не хочу. Ведь даже недели с момента покупки не прошло.
Если в товаре есть недостатки, в вашем распоряжении весь гарантийный срок, установленный на товар, в течение которого продавец отвечает за все недостатки товара, если не докажет, что они возникли из-за нарушения правил использования, транспортировки, хранения или действий третьих лиц.
Обращайтесь к продавцу с письменным требованием из п.1 ст.18 ЗоЗПП. В моей подписи (последняя строка) рассказано как это делается.
Изначально? Или сначало все было нормально?Цитата:
Сообщение от Екатерина Михайловна