Сколько должны ремонтировать стиралку LG?

Поломалась стир.LG во время гарантийного срока. Пришел мастер - разобрал, сказал надо заказывать детали, выписал бумажку что ремонт бесплатно в СЦ, что необходимо заказать детали и ушел. Забирать машину в СЦ не стал, т.к. якобы у них места мало, да и детали придут через 2 недели. Прошло 2 месяца - СЦ говорит что с Москвы детали еще не приходили. Что с них можно стребовать? Деньги с учетом амортизации или новую стиралку с доплатой? А то руками надоело стирать уже :cry: И сколько они могут ремонтировать стиралку?[/code]

Ваши права изложены в ст. 18 закона "О ЗПП". Выбирайте одно из них, пишите претензию продавцу
Образцы претензий. как их подавать. текст закона есть на сайте.