Ремонт затянулся

Добрый день! У меня такая проблема: Я купил себе новый сот. телефон, прошло меньше месяца и он сломался (перестал включаться)Я пришёл в салон связи и сказал что у меня за проблема, они не посмотрев что у меня с телефоном послали меня в сервисный центр. Мой телефон уже ремонтируют 26 дней. Скажите могу ли я потребовать замену старого телефона на новый? И сколько должен длиться ремонт? Как мне поступить? (ведь я купил новый телефон за 9500р. а он проработал меньше меньше месяца, причем я даже пленку с экрана еще не снял)

Поиск по форуму по слову "телефон". :wink:

Ст. 18 ЗоЗПП и далее.