Добрый вечер! Купила в магазине развесное печенье, при его употреблении в печенке оказался сигаретный бычок. Уважаемые представители Союза Потребителей, подскажите пожалуйста как мне вести себя в этой ситуации. Спасибо!
Вид для печати
Добрый вечер! Купила в магазине развесное печенье, при его употреблении в печенке оказался сигаретный бычок. Уважаемые представители Союза Потребителей, подскажите пожалуйста как мне вести себя в этой ситуации. Спасибо!
1. Обратиться к продавцу и потребовать вернуть деньги за печенье (мягкий вариант)
2. Обратиться в Роспотребнадзор (оптимальный вариант)
3. Начать судиться с требованием возмещения морального ущерба (крутой , но тягомутный вариант)
Пункты 1 и 2 можно для верности совместить.
1. То же + запись в Книге отзывов и предложений.
2. РПН.