-
Юбка не по размеру
Добрый день!
В пятницу пришла в магазин одежды примерила юбку 44 размера, показалось что немного маловата, попросила продавца принести 46-ой - слишком велика, до этого мерила эту же юбку 44 размера в другом ТЦ (магазин одежды - сетевой)... - была нормально... Ну я купила, подумала может показалось , что мала, вообще 44 - мой размер...))) В результате при носке ощутила дискомфорт))) а потом дома обнаружила на бирке пришитой на боковом шве, что размер вовсе не 44 а 42, хотя в чеке и на бумажной бирке указан 44 размер, что мне делать??? Худеть???)))) Или "косяк" продавцов и есть возможность обмена на мой размер...(юбка уже ношенная)
-
На основании ст. 12 закона о ЗПП вы вправе вернуть товар и потребовать уплаченную за него сумму.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).