Трещина в плафоне

История такая.
Купил сегодня люстру, внимательно её осмотрел - всё было хорошо.
Отдал на упаковку, сам пошел расплачиваться.
Приехал домой наблюдай что один из плафонов треснутый.
Вспоминаю что когда продавец-консультат паковал, то вынимал оттуда лампы, и вынимая последнюю лампу чуть стукнул плафоном о край стола.
Тогда этому значения не придал ...

Завтра еду пытаться заменить люстру (плафон).
Есть ли опыт замены вещей в похожей ситуации, и могу ли я ссылаться на какие-то п. закона по защите прав потребителя при этом?

Объективно - я виноват т.к. всётаки забрал люстру, хотя продавец, если и не видела что плафон треснул - должен вспомнить эту ситуацию ...

Спасибо.