Предстоит гарантийный ремонт автомобиля. Как подготовиться?

Предстоит гарантийный ремонт автомобиля по устранению недостатков, появившихся при изготовлении. Заказанные запчасти получены. Предполагаемый срок ремонта 1-2 дня, со слов сотрудников СТО. Поэтому есть вопросы:
1. каким образом согласуются сроки ремонта?
2. можно ли требовать проведения ремонта в выходные дни, если режим работы СТО - ежедневно, а в моем случае, по заявлению сотрудников, возможно только пн - пт.
3. как применяется в моем случае п 7 ст 18 ЗоЗПП, имеется ввиду доставка и возврат товара для ремонта. СТО находится на другом конце города, расстояние приблизительно 50 км.
4. можно ли требовать возмещения убытков в размере стоимости аренды автомобиля на период ремонта
5. и как действовать в случае нарушения сроков ремонта.

1. Лучше письменно согласовать с обоюдными подписями и печатью СТО.
2. В пределах согласованного срока ремонта и в рамках режима работы СТО. Всё по обоюдному согласованию.
3. Если авто нельзя своим ходом привезти, то или СТО эвакуатор присылает или оплачивает его.
4. Сомневаюсь...
5. Согласно ст. 23 ЗоЗПП, т.е. требовать пени - 1% от цены авто за 1 день просрочки сверх согласованного срока.

Цитата:

---

Предстоит гарантийный ремонт автомобиля

---

Берем поллитровую банку вазелина, пакет бертолетовой соли... Так, о чем это я?... :shock: glasny виноват - его постом навеяно...

Итак...

Цитата:

---

1. каким образом согласуются сроки ремонта?

---

В договоре, ессно. А как еще?

Цитата:

---

2. можно ли требовать проведения ремонта в выходные дни

---

Потребовать можно. Однако СТО легко может в этих требованиях отказать.

Цитата:

---

3. как применяется в моем случае п 7 ст 18 ЗоЗПП

---

Вы этот пункт внимательно читали? Силами и за счет продавца(изготовителя, уполномоченной организации и т.д. там написано. Если СТО - уполномоченная организация, то можно им это требование предъявить. Если нет - :(

Цитата:

---

4. можно ли требовать возмещения убытков в размере стоимости аренды автомобиля

---

Можно. Но получить - не реально. Тем более если срок ремонта 1-2 дня.

Цитата:

---

как действовать в случае нарушения сроков ремонта

---

Как показывает практика, сервисному центру, который уполномоченным лицом не является, нарушение сроков ремонта ничем не грозит.