Банковский международный перевод для физического лица
Три недели назад мой муж перевел евро с помощью Международного Московского Банка на мой валютный счет в Германии (опалата за кредит). Мы расчитывали, что деньги хотя бы в 2-х недельный срок будут на счете. Второй раз пользуемся услугами этого банка (в первый раз была катастрофа но через месяц деньги все-таки были на счету).Так вот- прошло три недели-денег нет. Управляющая филиалом банка на Павелецкой клятвенно обещала моему мужа позавчера что до пятницы деньги придут на германский счет. Денег по-прежнему нет...Сегодня попыталась еще раз узнать в банке как "быстро" они осуществляют подобный перевод. Вот что получила в ответ "Межбанковский валютный перевод осуществляется от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от сети банков корреспондентов при условии, что в платежном
поручении указаны верные (полные) реквизиты переводополучателя." Есть ли юридическая возможность воздействовать на банк и если есть- то как? Если честно - то уже хочется компенсации морального ущерба... С уважением, Марина
P.S. если честно, то есть ощущение, что в банке просто "крутят" клиентские деньги..А когда ситуация достигает точки кипения- все-таки переводят.
