Согласен, давайте вернемся к теме защиты прав потребителей. (2 Pessimist - если хотите продолжим обсуждение коммерческих интересов в курилке. Начинайте там тему. Обещаю подключиться к обсуждению)
Итак неустойка. Считаю нужно законодательно закрепить пределы и исключиительность оснований для ее снижения.
Цитата:
Суд же сам подсуетится и экспертизу назначит и решит где ее провести. Независимо от того есть соответствующее ходатайство лица, обязанного доказывать отсутствие вины (продавец , изготовитель), тогда как в случае отсутствия ходатайств о назначении и проведении экспертизы со стороны продавца, как это часто бывает, при непроведении экспертизы на досудебной стадии (т.е. невыполнение обязанностей возложенных законом) должнывлечь за собой признание неправомерными бездействий и понуждение к удовлетворению требований потребителя - по факту. Поэтому разумно в абзац 2 п.6 ст.18 и в другие включить условие, что не выполнивший обязанности возложенные законом продавец, изготовитель и иные контрагенты потребителя, не вправе в суде ссылаться на возможное наличие оснований для освобождение коннтрагентов потребителя от отсетственности. Это подстегнет продавцом не отказывать необоснованно потребителю.
ызывает необоснованное ограничение в главе III Закона ограничение неустойки вытекающим из нарушений договоров бытового подряда (оказания услуг) - 100%. При этом суд еще снижает. В тех случаях, когда существует в материальном законе ограничение максимального размера неустойки -необходимо указать, что не допускается ее дополнительное снижение по иным, не указанным в настоящем законе основании.
Цитата:
Или еще. Ходит потребитель месяц-два его посылают. А как дело в суде - продавец начинает склонять потребителя к мировому соглашению( да и судам то как хорошо, ведь определение на полстранички написать(об утверждении мирового соглашения) - не решение на 5-6, да и отмены решения не будет). Это ненормальная ситуация. Должны быть даже санкции ст. 13 быть прописаны таким образом, что даже в случае доброволнього, но на стадии суда, удовлетворения требований потребителя, ответственность наступает, пусть в пределах до 25% от заявленных имущественных требований, которые были добровольно удовлетворены продавцом или меньше, но санкции должны быть.
Цитата:
Кроме того, пора вернуть с статье 46 закона ту редакцию, которой в пользу органов местного самоуправления и общ.объединений, выступившихв защиту прав потребителя взыскивались судебные расходы. Нужно предусмотреть (вернее вернуть) это в ЗОЗПП, либо указать, что это допускается по той категории дел, по которым требования в защиту потребителя или группы потребителей не сопровождаются требованием о присуждении в пользу конкретных потребителей каких то сумм. Кстати, защита групповых интересов практически то же , что и неопределенного круга. Группы бывают разными и затраты на ведение этих дел тоже значительные.
В Беларусском и других бывших республик законах о защите прав, остались прежние положения о возмещении судебных расходов. В нашем непонять зачем убрали.
Цитата:
Если еще в новом постановлении пленума судам будет дано разъяснение о возможности снижения и штрафа, подлежащего взысканию или вообще освобождения виновного(есть уже такие подозорения), то будет еще круче.
Кстати, Евгений, - что же там СК Верховного суда РФ решила? Известно, хотя бы по слухам о выработанной позиции? Или нет?