Покупка в интернет-магазине (есть ли договор?)
Доброго времени суток,
Подскажите, заключается ли договор при покупке товара через интернет-магазин? Я выбрал товар на вебсайте, кликнул "купить", мне вывели реквизиты, куда перечислять деньги. Деньги перевёл, но никакого электронного письма от фирмы я не получил.
Главная проблема в задержке товара - деньги фирма получила 8-го июня, на дворе уже почти зима, а мне каждый раз по телефону говорят, что нужно перезвонить через одну-две недели.
Я почитал статьи закона на сайте - в основном везде говорится о сроке исполнения услуги, который указан в договоре. Так как договора нет (?) и вообще упоминаний о сроках никаких (кроме как на сайте: доставка 3-4 недели), я склонен считать, что у меня нет вообще никаких прав... :)
Из документов на руках только чеки о банковском переводе на их ООО.
Фирма московская, я в Сибири, товар - фотообъектив, который не поставляется в Россию, поэтому его можно купить только зарубежом.