Здравствуйте. у меня вопрос. можно ли потребовать возврат денег за сотовый телефон? в список технически сложных товаров телефоны не входят, т.е экспертизу проводить не обязательно? телефон на гарантии. через два месяца со дня покупки стал зависать, периодически не работали некоторые функции. 20.03.2011 я написала претензию в магазин с требованием вернуть деньги. пока ответа не получила.
